Häufige Fragen
und Wissenswertes für Ihren Urlaub

Sie planen einen Aufenthalt oder haben bereits gebucht? Hier finden Sie alle wichtigen Informationen rund um Ihren bevorstehenden Aufenthalt bei uns im Rappenhof. Und wenn doch noch etwas offen bleibt: Unser Team ist gerne für Sie da. Sie erreichen uns unter 071345190 oder unter rezeption@rappenhof.de

Buchung & Stornierung

Wie kann ich ein Hotelzimmer buchen?
Zimmer können direkt über unsere Website, telefonisch oder per E-Mail reserviert werden.

Kann ich meine Buchung kostenfrei stornieren?
Ja, innerhalb der folgenden Fristen:
1 Zimmer: am Tag vor der Anreise bis 18:00 Uhr (Ortszeit)
bis 5 Zimmer: bis 72 Stunden vor dem Anreisetag
bis 15 Zimmer: bis 14 Tage vor dem Anreisetag
bis 20 Zimmer: bis 28 Tage vor dem Anreisetag
ab 21 Zimmer: bis 35 Tage vor dem Anreisetag

Kann ich meine Buchung ändern?
Ja, Änderungen sind je nach Verfügbarkeit möglich. Bitte kontaktieren Sie uns möglichst frühzeitig.

Muss ich eine Kreditkarte angeben?
Nein, eine Kreditkarte als Garantie ist nicht erforderlich.

Warum variieren die Zimmerpreise?
Unsere Zimmerpreise sind tagesaktuell und richten sich nach Nachfrage, Saison und Verfügbarkeit. Daher können bei mehrtägigen Aufenthalten unterschiedliche Preise pro Nacht entstehen. Frühbucher oder Reisen in Zeiten mit geringerer Nachfrage profitieren häufig von günstigeren Preisen.

Erhalte ich einen Rabatt für mehrere Nächte?
Ja. Ab 3 Nächte erhalten Sie unseren Longstay-Rabatt.

Anreise & Parken

Anfahrt
Fahren Sie an der Autobahnabfahrt Weinsberg-Ellhofen (ca. 2 km südlich vom Weinsberger Kreuz A6/A81) ab und folgen Sie anschließend der Beschilderung zum Hotel Rappenhof. Bei Anreise über Weinsberg folgen Sie bitte der Beschilderung Sportanlagen / Freibad und anschließend den Hinweisschildern zum Rappenhof.

Gibt es Parkplätze am Hotel?
Ja, kostenfreie Parkplätze stehen direkt am Hotel zur Verfügung. Weitere Parkplätze finden Sie auf unserem Parkplatz P2. Reservierungen sind nicht möglich.

Gibt es Ladestationen für Elektroautos?
Ladestationen sind nicht vorhanden. Am Stall stehen jedoch zwei 230 V und zwei 400 V Steckdosen zur Verfügung, die wir bei Verfügbarkeit freischalten.

Anschluss                                                      Preis
230 V (über Nacht bis Check-out)                15,00 €
400 V (über Nacht bis Check-out)                30,00 €

400 V Steckdosen sind nutzbar von:
14:30 – 17:00 Uhr
22:30 – 06:00 Uhr

Bitte bringen Sie passende Adapter selbst mit.

Eine EnBW-Ladestation befindet sich etwa 5 Minuten entfernt:
Am Autobahnkreuz 2, 74248 Ellhofen.

Gibt es eine direkte Verbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln?
Der Bahnhof Weinsberg ist etwa 2 km entfernt (ca. 30 Minuten zu Fuß). Nach Verfügbarkeit und Anmeldung holen wir Sie gerne vom Bahnhof ab.

Kann ich mit dem Fahrrad anreisen?
Ja. Als Bett & Bike Gastgeber und RadServiceStation bieten wir:

Barrierefreiheit

Wie komme ich barrierefrei vom Parkplatz zur Rezeption?
Für einen ebenerdigen Zugang folgen Sie bitte dem Weg zum Haupteingang und halten sich links. Im Gebäude rechts von Ihnen befindet sich die Rezeption und unser Restaurant.

Gibt es einen Aufzug im Hotel?
Ja, ein Teil unserer Zimmer ist mit dem Aufzug erreichbar.
Folgende Zimmer befinden sich im Erdgeschoss:

3 Komfort Einzelzimmer (davon zwei mit Dusche)
3 Komfort Doppelzimmer (davon zwei mit Dusche)
1 Junior Suite (mit Badewanne)
1 Familienzimmer (mit Badewanne)

Gibt es behinderten gerechte Zimmer?
Ja, wir bieten ein behindertengerechtes Komfort Einzelzimmer an.

Ist das Restaurant barrierefrei zu erreichen?
Ja, das Restaurant ist größtenteils ebenerdig erreichbar. Bitte geben Sie dies bei Ihrer Reservierung an. Eine ebenerdige Toilette befindet sich im gegenüberliegenden Hotelgebäude.

Check-in & Check out

Ab wann ist der Check-in möglich?
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich.

Ist ein Late Check-in möglich?
Ja, eine Anreise nach 22:00 Uhr ist nach vorheriger Anmeldung möglich.

Ist ein Early Check-in möglich?
Ein Early Check-in ab 12:00 Uhr ist nach Verfügbarkeit möglich.

Bis wann ist der Check-out?
Der Check-out ist bis 11:00 Uhr möglich.

Gibt es einen Late Check-out?
Ein Late Check-out kann gegen Aufpreis und je nach Verfügbarkeit angeboten werden:
Bis 15:00 Uhr:
Einzelzimmer: 80,00 € / Zimmer
Doppelzimmer: 95,00 € / Zimmer
Junior Suite/Familienzimmer: 105,00 € / Zimmer
Rappenhof Suite: 135,00 € / Zimmer

Nach 15:00 Uhr: Zimmerpreis abzüglich Frühstück

Wann bezahlt man im Hotel?
Die Bezahlung erfolgt vor Ort. Wir akzeptieren:

Barzahlung
girocard
Mastercard
Visa
American Express

Zimmer & Ausstattung

Darf ich im Zimmer rauchen?
Nein, alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Rauchen ist auf Balkon, Terrasse oder im Außenbereich möglich. Bei Verstößen kann eine zusätzliche Reinigungsgebühr berechnet werden.

Gibt es eine tägliche Zimmerreinigung?
Nein, damit Sie Ihren Aufenthalt ungestört genießen können und aus Rücksicht auf Umwelt und Ressourcen, verzichten wir bei mehrtägigen Aufenthalten auf die tägliche Zimmerreinigung. So reduzieren wir den Wasserverbrauch, Energie und den Einsatz von Reinigungsmitteln. Wenn Sie eine Zwischenreinigung oder frische Handtücher wünschen, geben Sie uns einfach nach dem Frühstück Bescheid – wir kümmern uns gerne darum.

Sind Haustiere erlaubt?
Haustiere sind in zwei Familienzimmer, drei Komfort Einzelzimmer (da kein Teppichboden) und in unserem Restaurant gestattet. Diese Zimmer befinden sich im 1. OG. unseres Nebengebäudes und verfügen über einen separaten Eingang über eine Stahl-Gittertreppe. Wir berechnen einen Aufpreis von 15,00 € pro Haustier & Nacht.

Gibt es kostenfreies WLAN?
Ja, kostenfreies WLAN steht im gesamten Hotel und Restaurant zur Verfügung.

Ist eine Sauna, ein Fitnessraum oder ein Schwimmbad vorhanden?
Nein. In der Nähe befinden sich jedoch:

Fitnessgeräte im Stadtseepark (ca. 15 Minuten zu Fuß)
Weinsberger Freibad (ca. 10 Minuten zu Fuß)
Freizeitbad Soleo mit Sauna (ca. 20 Minuten mit dem Auto)

Gibt es Familienzimmer mit Zusatzbett (Schlafsofa)?
Ja. Unsere Junior Suiten und Familienzimmer bieten bei Bedarf Zusatzbetten für Kinder. Kinder unter 10 Jahren übernachten kostenfrei im Zimmer der Eltern. Weitere Personen: 35,00 € pro Nacht inkl. Frühstück.

Gibt es Babybetten?
Ja, nach Verfügbarkeit. Bitte geben Sie dies bei der Buchung an.

Haben die Zimmer eine Klimaanlage?
Nein, unsere Zimmer verfügen über Ventilatoren.

Gibt es einen Safe im Zimmer?
Nein. Kleinere Wertgegenstände können wir nach Verfügbarkeit im Hotelsafe an der Rezeption aufbewahren.

Frühstück & Gastronomie

Wann findet das Frühstück statt?
Montag bis Samstag: 07:00 Uhr – 10:00 Uhr
Sonn- und Feiertage: 08:00 Uhr – 10:00 Uhr

Was erwartet mich beim Frühstück?
Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches Frühstücksbuffet mit einer Auswahl an Brot und Brötchen, Käse aus regionalen Käsereien, regionalem Wurstaufschnitt, Marmeladen, verschiedenen Aufstrichen, Müsli, Trockenfrüchten, frischem Gemüse und Obst, frischem Obstsalat, Joghurt sowie verschiedenen Eierspeisen auf Wunsch. Dazu servieren wir Kaffee, Tee und Säfte.

Gibt es vegetarische oder vegane Optionen?
Ja, diese sind beim Frühstück verfügbar.

Gibt es glutenfreie Optionen beim Frühstück?
Ja, auf Nachfrage stellen wir Ihnen gerne zusätzliche glutenfreie Optionen zur Verfügung. Dazu gehören glutenfreies Brot (verpackt) sowie glutenfreies Müsli (verpackt). Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Spuren von Gluten nicht vollständig ausgeschlossen werden können.

Darf ich Speisen vom Frühstück mitnehmen?
Nein, das Frühstück ist für den Verzehr im Frühstücksraum vorgesehen.

Können auch externe Gäste mit mir frühstücken?
Ja, auch externe Gäste sind bei unserem Frühstück herzlich willkommen. Da wir unsere Backwaren frisch und bedarfsgerecht beim Bäcker bestellen, bitten wir um eine Anmeldung mindestens 2 Werktage im Voraus. Der Preis für unser Frühstücksbuffet beträgt 21,00 € pro Person.

Hat das Hotel ein Restaurant?
Ja, unser Restaurant verwöhnt Sie mit regionalen und saisonalen Gerichten.

Wann hat das Restautant und die Küche geöffnet?
Zu unsere Öffnungs - und Küchenzeiten

Sollte ich als Hotelgast einen Tisch reservieren?
Ja, wir empfehlen eine Reservierung. Ohne Reservierung können wir Ihnen unter Umständen keinen Tisch mehr anbieten. Bitte reservieren Sie frühzeitig einen Tisch.

Bietet das Restaurant vegetarische oder vegane Gerichte an?
Ja, auf unserer Speisekarte finden Sie vegetarische und vegane Gerichte.

Gibt es glutenfreie oder allergikerfreundliche Gerichte?
Gerne berücksichtigen wir Ihre Allergien oder Unverträglichkeiten bei der Zubereitung Ihrer Speisen. Bitte beachten Sie jedoch, dass in allen Speisen Spuren von Allergenen enthalten sein können. Da wir über keine separate Küche für Allergiker verfügen, können Kreuzkontaminationen nicht vollständig ausgeschlossen werden. Selbstverständlich bereiten wir Ihre Speisen mit größter Sorgfalt zu. Bitte informieren Sie unser Serviceteam zusätzlich vor Ort über bestehende Allergien oder Unverträglichkeiten.

Kann ich die Rechnung auf mein Zimmer buchen lassen?
Ja, alle Restaurantrechnungen können bequem auf Ihr Zimmer gebucht werden. Wir benötigen lediglich je eine Unterschrift auf dem Restaurantbeleg.

Weitere Infos

Zu unseren AGB

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